* Assurez-vous de connecter le câble réseau avant l'alimentation *

1- Configuration du terminal

1.1- Configurer l'adresse IP dans le terminal IPP320 (Adresse IP fixe est obligatoire)

- Appuyez sur le bouton [Jaune] et lorsque le terminal va vous demandez le code du mode autonome, appuyez sur la touche du zéro (0)
- Appuyez sur le bouton [F1] vis-à-vis [Menu]
- Configuration [Bouton vert pour confirmer]
- Réglages
- Communication
- IP
- Configuration
- DHCP appuyez sur [Non]
- Inscrire l'adresse IP
- Inscrire le masque de sous-réseau
- Inscrire la passerelle
- Inscrire les adresses DNS
- Appuyez sur le bouton vert pour confirmer, le terminal va redémarrer

1.2 Configurer le mode PDV

- Appuyez sur le bouton [Jaune] et lorsque le terminal va vous demandez le code du mode autonome, appuyez sur la touche du zéro (0)
- Appuyez sur le bouton [F1] vis-à-vis [Menu]
- Configuration [Bouton vert pour confirmer]
- Réglages
- COMM PDV
- Configuration
- IP

1.3 Préparer la synchronisation du terminal avec le point de vente

- Appuyez sur le bouton [Jaune] et lorsque le terminal va vous demandez le code du mode autonome, appuyez sur la touche du zéro (0)
- Appuyez sur le bouton [F1] vis-à-vis [Menu]
- Configuration [Bouton vert pour confirmer]
- Réglages
- COMM PDV
- Enregistrement et le message 'Attente d'une communication PDV'
- Référez-vous à l'étape '3- Configuration à partir de la caisse'

2- Configuration dans le Backoffice

2.1 Dans la configuration du module 'Tranfert de fond électronique' sous l'onglet [Configuration] / [Configuration]

Protocole :  Desjardins Flex
Fermeture de lot automatique : Inscrivez l'heure de la fermeture de lot automatique pour le terminal IPP320
Paiement accepté sur terminal portable : Pas utilisé pour l'utilisation d'un IPP320 fix.

2.1.1 Opération

Pré-autorisations : Pas utilisé pour avec le protocole Desjardins Flex
Pourboire sur achat : Si vous désirez activer la demande du pourboire sur le terminal
Retrait sur achat débit : Permet le retrait en argent sur des transactions en Débit/Interac
Coupon de transaction inclus sur facture de s. rapide : Les informations de la transaction du TPV sera imprimé sur le même coupon que la facture. Sinon les informations seront sur un coupon séparé.
Impression en 2 copies des transactions : Le coupon de la transaction TPV sera imprimé en double
Imprimer les complétions de pré-autorisation : Pas utilisé avec le protocole Desjardins Flex
Détail des transactions sur fermeture de lot : Sur le coupon de fermeture de lot du terminal vous pouvez faire imprimer toutes les transactions faites sur le terminal.

2.2- Dans la configuration de la caisse d'ou le TPV va fonctionner sous l'onglet [Interfaces]

Cocher l'option TFE
Connection : Sélectionner TCP/IP
Type : Régulier
Inscrire l'adresse IP du terminal IPP320 dans la case appropriée ainsi que le port 2200 (IPP320 utilise toujours le port 2200)

2.3- Configuration des modes de paiements

Dans la configuration des modes de paiements qui doivent être interfacés avec le terminal sous l'onglet [Carte de crédit]
Cocher l'option 'Transfert de fonds électronique'
Catégorie : Le type de la carte
* Si c'est un carte débit, veuillez également cocher l'option 'Carte débit'

3- Configuration à partir de la caisse

- À partir d'un code d'employé dans les [Fonctions]
- Transfert de fond électronique
- Pospad
- Test de communication

Si le message [L97] apparaît : vérifier sur le terminal vous devriez voir l'adresse IP du point de vente et appuyez sur le bouton [Oui] pour accepter la synchronisation

Si le message [En communication] apparaît : La communication fonctionne bien entre le point de vente et le terminal

Si le message [Erreur de communication] apparaît : Vérifier si l'adresse IP du terminal IPP320 est la bonne dans la configuration de la caisse sous l'onglet interfaces (Se référez à l'étape 2.2) et vérifier également si la configuration du terminal a bien été effectué selon l'étape 1

KB #004
Last update : 07-06-2017